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　　雅安日報訊1月10日，消费雨城區工商局成功調解一起因電視機自燃引發火災糾紛，诉彩商调為消費者挽回經濟損失6.8萬元。电自

　　據了解，燃雨盧女士購買的城工某品牌電視機在家中突然起火自燃，引發火災。解获事後，赔偿盧女士立即聯係該電視機生產廠在成都的消费售後服務公司進行協商，但因賠償額度與消費者提出的诉彩商调要求相差甚遠，雙方多次協商未果，电自遂投訴至雨城區工商局。燃雨

　　為盡早化解雙方矛盾，城工維護社會和諧穩定，解获雨城區工商局工作人員根據消防部門出具的赔偿現場勘驗的《火災事故簡易調查認定書》、消費者盧女士出具的消费火災損失清單和工作人員調查了解的情況，積極組織雙方人員進行財產損失賠償調解，但被訴人對盧女士所要求的賠償額度有異議。工商人員從擺事實、講道理入手，對生產商和經營者進行法規和誠信道德宣傳，經過多次調解，雙方最終達成和解協議：由該電視機生產廠一次性補償消費者盧女士人民幣6.8萬元。

　　雨城工商記者 高麗