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索要發票咋就那麽難？自带

　　“自帶酒水，商家就可以拒開發票？酒水”4月4日，市民楊小姐撥打“12315”投訴反映自己因自帶了酒水，刷卡商而被商家拒絕開發票的消费事情。
　　在飯店消費，不开飯店理所應當給消費者開具發票，发票但是自带市區一些商家竟打出了“自帶酒水”、“刷卡消費”不開發票的酒水旗號，找出各種理由逃避給消費者開發票。刷卡商
　　
　　投訴一：
　　自帶酒水商家拒開發票
　　4月4日下午，消费市民楊小姐給“12315”打來電話反映，不开他和朋友在市區武安街一家麻辣燙店吃串串，发票因為自帶了一箱啤酒，自带結果麻辣燙店收銀員說啥也不給他開發票，酒水他真的刷卡商不明白這究竟是哪家的規定。
　　楊小姐說，當天下午她和朋友共消費370元，結賬時向收銀員索要發票，結果收銀員表示他們自帶酒水，不能開發票。楊小姐一行據理力爭，最後收銀員隻給了楊女士100元錢的發票。
　　楊小姐當時表示不解，吃飯就得給發票，跟自帶酒水有什麽關係？無奈之下，楊小姐投訴到相關部門。
　　
　　投訴二：
　　刷卡付款商家拒開發票
　　“刷卡付款商家就有權拒開發票？”4月4日，市民劉先生打進“12315”反映，他在市區一家服裝店買了800多元的衣服，付款時營業員表示，劉先生使用信用卡交款，就不能開發票，隻有交現金才能開發票。
　　
　　相關部門：
　　商家沒有任何理由拒開發票
　　市消委會工作人員表示，經營者“自帶酒水不開發票”及“刷卡付款不開發票”是一種為自己免責、加重消費者責任的不公平行為，即使這些經營者事先明示，仍屬於“霸王條款”，消費者有權拒絕接受。
　　“即使消費者不提出，商家也有義務要開發票，隻要消費者付款了，不管是通過什麽方式，商家都應該開發票，更不得通過任何借口和理由不開發票。如果不開發票，就違反了發票管理規定。”針對劉先生的疑問，市消委會工作人員說，為了達到少繳或不繳稅的目的，一些經營者千方百計少給或不給消費者發票。商家不肯開發票的這一行為明顯是在逃避稅務部門的監管，這是絕對不允許的。
　　發票是消費者維護個人合法權利最具法律效力的單據，經營者給顧客開發票是義務，拒開發票屬於違法行為。“自帶酒水”、“刷卡付款”、“沒有發票”等任何借口都不能成為商家拒開發票的理由。如果市民遇到這種情況，可以向當地地稅局反映，稅務部門會對其進行相應處罰。
　　采訪中，不少商家都有“自帶酒水不給發票”、“刷卡付款不給發票”等“霸王條款”，但消費者索要發票是相關法規賦予消費者的權利，這種不給發票的“霸王條款”違反發票管理辦法，不受法律保護，消費者如遇到這種情況，可直接向稅務部門投訴。

　　相關鏈接：
　　
　　專家為你支招
　　
　　當你麵對商家拒開發票時，你有權這樣做：
　　一是拒絕付款。根據相關法律規定，不僅在民事關係上商家開具發票是其“附隨義務”，必須提供完整有效的消費憑證，而且在行政關係上開具發票更是商家義不容辭的法定義務，不開具發票或提供假發票即構成違法，嚴重時還將受到刑事處罰。所以當你消費後商家以各種理由拒開發票時，那麽作為消費者完全有權拒絕付款，理直氣壯地說：請你給我們提供合法票據後，我才付款。
　　二是保存證據並撥打舉報電話，積極舉報違法商家。稅務局一經查實，將對商家給予嚴厲查處。