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陝西養老保險互聯網手機應用平台（簡稱“陝西社會保險”手機APP）是汉阴陝西養老保險基於“一主兩翼”信息化建設思路、探索推進“互聯網+養老保險”的县养险经心重要平台，其安裝率是老保衡量養老保險經辦機構完成數字化轉型、實現更多業務“網上辦”“掌上辦”的办中關鍵指標。截至目前，汉阴漢陰縣城鎮企業職工養老保險參保人數21527人，县养险经心APP注冊人數18015人，老保注冊率84%，办中暫列全市養老保險經辦係統第一。汉阴年初，县养险经心這個占比是老保83%，看似不起眼的办中1個百分點，經辦中心付出了諸多努力。汉阴

堅持多問一句。县养险经心麵對每一位來服務大廳的老保企業職工或辦事群眾，中心工作人員首先會問：“請問你安裝了‘陝西社會保險’手機APP嗎？”對還沒有安裝注冊的，立刻協助演示；對已經安裝注冊的，則詢問其需要辦理什麽業務、哪些業務是可以通過APP自助辦理的，指導其盡可能通過APP辦理參保、繳費、測算、查詢、認證等業務。

堅持定期提醒。經辦中心根據未注冊APP參保人員名單開展分類操作，對企業職工，會在職工養老保險微信工作群裏提醒勞資人員，要求對方通知本單位未注冊人員及時下載安裝APP，方便核對本人養老保險參保信息及繳費記錄；對個體工商戶和靈活就業人員，撥打電話點對點告知，提示其及時通過APP查詢個人養老保險權益。

堅持心中有數。進入陝西社會保險機構版手機APP，經辦中心時刻關注APP已注冊情況、未注冊情況以及各項業務功能指標，通過分析參保登記、職工轉移、信息變更、個人參保證明、養老金領取證明、個人授權、社保卡解掛等業務辦理人次變化，掌握APP中高頻次使用業務情況，從而了解參保職工需求，做到有的放矢，確保能裝盡裝。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在漢陰縣經辦中心的工作理念裏，多一個人安裝陝西社會保險APP，就多一個人使用手機實現養老保險“掌上辦”“網上辦”；多一個人了解養老保險、辦理養老保險、領取養老保險，到最後就是越來越多的人被納入養老保險覆蓋範圍、共同分享養老保險改革紅利。

因此，從83%到84%，值得努力。

編輯：曾萌萌

編審：餘濤 黃琪雅

終審：鄒菲