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為進一步提升醫患溝通效率，汉阴画沟改善患者就醫體驗，县人漢陰縣人民醫院重症醫學科醫護人員根據患者實際情況創新推出一套“漫畫溝通卡”，民医這一舉措極大地改善了醫患之間的院漫医患溝通體驗。

在重症醫學科，搭建醫護人員不僅承擔著救治生命的爱心重任，更時刻關注著患者的汉阴画沟心理需求與感受。重症患者因疾病和治療需要，县人必須進行氣管插管或氣管切開，民医導致其無法通過言語表達自己的院漫医患需求。一些患者會通過敲擊床擋來向醫護人員示意自己有需求，搭建具體想要做什麽，爱心需要反複溝通才能靠猜測來嚐試滿足患者的汉阴画沟需求。此溝通方式不僅效率低，县人還易導致患者心情煩躁，民医不利於病情的穩定。

麵對這一問題，重症醫學科醫護人員集思廣益、積極探討解決辦法。結合自身臨床工作經驗，總結出患者使用頻次較高的22種基本需求，製作出一套圖文並茂、簡單易懂的“漫畫溝通卡”。這些漫畫卡片就像寶寶的識字卡一樣簡單易懂，大號的字體配上簡明的插畫，即使是不識字的患者也能通過圖案內容來選擇自己的需求。當患者有需求時，護理人員隻需拿著卡片一張張翻閱，患者眨眼或點頭示意，就能準確及時地幫助其解決問題，這種溝通方式不僅提高了醫患溝通的效率，更讓患者感受到了醫護人員的關愛與溫暖。

目前，“漫畫溝通卡”在重症醫學科病房中得到廣泛使用，不僅解決了以往存在的醫患溝通困難問題，也使醫護人員的工作效率大幅提升。這一創新舉措不僅體現了對患者的人文關懷，更展現了醫護人員對提升醫療服務質量的不懈追求。

編輯：曾萌萌

編審：餘濤 黃琪雅

終審：鄒菲