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　　今年國家網絡安全宣傳周期間，市民我市各家金融機構積極開展以“增強支付環境安全，遭电推進普惠金融發展”為主題的信网宣傳活動，為廣大市民普及金融領域安全知識，络诈提高對非法金融活動的骗两防範意識。

　　那麽，分钟麵對層出不窮，被盗花樣翻新的市民各種非法金融活動，社會公眾應該如何防範呢？遭电近日，有熱心讀者聯係記者，信网講述了自己前不久的络诈一次銀行卡被盜刷的遭遇，並希望以自身經曆提醒廣大市民朋友，骗两上網時一定要提高警惕，分钟保護好自己的被盗個人信息和銀行賬戶安全。

　　案例：

　　兩分鍾內銀行卡被轉走1.6萬元

　　事情發生在20日晚上8時許，市民當時市民陳女士正在家裏休息，突然電話鈴聲響了，拿起一看，號碼顯示來自北京。

　　“喂？請問是陳某女士嗎？我這裏是某快遞的客服人員，係統顯示您的包裹物流狀態異常，需要您到我們的相關網站確認一下信息。”對方的語氣不僅專業熱情，更重要的是，陳女士確實在某快遞有一個包裹物流異常，久未收到貨。

　　自稱某快遞的客服人員對陳女士的姓名、快遞單號、收貨地址描述得非常準確，讓陳女士不疑有他，隨即點擊了對方發過來的網站鏈接，並進行了登錄操作。

　　僅僅兩分鍾後，陳女士連續收到銀行發來的短信提示，自己的網上銀行已經被登錄，信用卡完成一筆交易金額1萬元，借記卡POS支出6千元。

　　“收到短信後我才發現自己遭遇電信詐騙了。”意識到自己上當受騙後，陳女士馬上關閉了網頁，聯係了發卡銀行申請掛失凍結銀行賬戶，並前往當地派出所報案。

　　冷靜下來後，陳女士仔細回想了一下自己的遭遇，這不就是典型的網絡電信詐騙嗎？沒想到經常在新聞上看到的詐騙手法會發生在自己身上，且如此“高明”不漏破綻，簡直令人防不勝防。

　　而之所以被騙，陳女士認為，主要原因也是所謂的某快遞客服人員掌握了的個人物流信息，並加以利用，讓她放下了戒心。

　　“除了要嚴密保護自己的個人信息之外，還不能輕易相信陌生電話，哪怕對方能把自己的信息說的一清二楚，也要保持謹慎態度對待處理，等受騙後再想追回自己的血汗錢難度就大了。”目前，公安機關已經立案，陳女士表示，希望大家以此為鑒，不要再被不法分子鑽了空子。

　　應對：

　　提高防範意識 守護賬戶安全

　　針對陳女士的遭遇，記者聯係了人行雅安中支，請相關人士從銀行卡安全、密碼安全和ATM操作安全、POS刷卡安全、網上支付安全等方麵為大家梳理了銀行卡用卡的安全經驗。

　　在網絡支付安全方麵，人行雅安中支相關人士提醒廣大市民，要在信任的網站進行購物，盡量選擇正規大型網絡商家，避免登錄釣魚網站，並警惕通過郵件、短信、聊天工具發來的所謂“安全中心”、“認證中心”、“擔保平台”等釣魚網站鏈接。

　　同時，要加密支付認證，即支付錢款時確認網站經過加密保護，需要留意瀏覽器網址欄的網址應該以https://開頭，而非一般的http://；此外，瀏覽器右下角狀態欄或網址前端會顯示鎖型圖案。這些表明支付頁麵經過加密保護。

　　對於三方支付平台，一定要謹慎選擇，確保實體賬戶和虛擬賬戶的有效隔離。明確虛擬賬戶的小額支付功能，在使用三方支付平台綁定借記卡、貸記卡時，不要將支付權限設置過大，並選擇大型、主流的第三方支付平台，不要輕信非正規第三方支付平台。

　　銀行卡安全使用，需要做到保護銀行卡信息，在銀行卡有效期到期、補發新卡時，應將舊卡的磁條或芯片銷毀，並妥善保管銀行卡簽購單、對賬單等單據，或及時處理、銷毀。不要將卡號告知他人或回複要求提供卡號的可疑郵件及短信，也不要在公共場所使用的電腦裏留下卡號信息。

　　由於不少市民習慣使用移動支付，而減少了銀行卡使用頻率，這也容易讓不法分子利用。人行雅安中支相關人士提醒，要像保管現金一樣保管好自己的銀行卡，不要隨手放置，也不要將自己的卡轉借他人。還需要強調一點，請將您的銀行卡與身份證分開存放；如果銀行卡遺失、被盜、或發現被冒用，請立即聯係發卡銀行登記掛失。

　　在日常上網過程中，不同的網站或APP需要不同的賬戶和密碼登錄，而不少賬戶又與銀行卡綁定在一起，這就留下了安全隱患。

　　人行雅安中支相關人士建議，除了確保隻有本人知道密碼，還要在設置密碼時，設置易於記憶但難以破譯的密碼，不可設置簡單數字排列的密碼或用生日、電話號碼、學號；且不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方，不要將密碼存放在手機裏，更不要寫在銀行卡背麵。

　　在使用ATM機操作方麵，人行雅安中支相關人士提醒廣大市民，使用前及使用時要留意周圍環境是否安全，注意提防可疑人物；要專心操作，不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢問；輸入密碼時，應盡量快速並用身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視；大額取現最好結伴前往，避免夜間大額取現。

　　使用ATM機後，如果ATM出現吞卡或不吐鈔故障，不要輕易離開，可在原地撥打銀行的客戶服務熱線進行求助；離開ATM前，記住取走銀行卡與鈔票，並確認取出的銀行卡確為本人的銀行卡；選擇打印ATM交易單據後，不要將其隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據。

　　此外，在收到銀行卡片後，市民應立即在卡背麵簽名條上簽名，在商場刷卡消費時，不要讓銀行卡離開您的視線範圍，留意收銀員的刷卡次數；輸入密碼時，應盡可能用身體或另一隻手擋住操作手勢，防止他人偷窺。

　　刷卡後，收銀員交回簽購單及卡片後，應認真核對簽購單上的卡號、交易日期以及交易金額等信息是否正確，卡片是否為本人的卡片，且不要在非本人交易的簽購單上簽名；刷卡消費時若發生異常情況，要妥善保管交易單據，如果發生重複扣款等現象，可憑交易單據及對賬單及時與發卡銀行聯係；在收到銀行卡對賬單後應及時核對用卡情況，如有疑問，應及時撥打發卡銀行客戶服務熱線查詢。

　　此外，人行雅安中支還建議市民盡量使用芯片卡。因為芯片卡采用個人密碼、卡與讀寫器雙向認證，防止卡片數據被複製，具有更高的安全性。不易被不法分子複製銀行卡信息，確保銀行卡更加安全。

　　雅安日報/北緯網記者 衛葳