7月,保健不法被查石棉縣工商和質監局接到群眾舉報,品当品售稱有不法商販利用會銷形式向消費者推廣、成药宣傳保健食品,石棉商贩通過誇大產品功效誘使大量消費者購買。保健不法被查次日淩晨,品当品售石棉工商和質監局組織人員,成药對經營者鄭某的石棉商贩經營(會銷)場所進行突擊檢查。 現場發現,保健不法被查鄭某及其工作人員正在向參會群眾(約300人,品当品售老年人居多)播放影音、成药圖片、石棉商贩文字等多媒體宣傳資料,保健不法被查其中包含大量誇大產品功效的品当品售內容,涉嫌違反《廣告法》。成药執法人員當場責令鄭某停止宣傳行為,同時暫扣當事人的宣傳工具(移動硬盤、U盤),作進一步調查。 誤導宣傳 多人中招 經查,當事人鄭某在其經營場所內以集會方式聚集群眾,通過向參會老年人宣講、播放其主營商品——L牌軟膠囊保健食品的影音、圖片、文字資料等包含有“涉及疾病預防、治療功能”內容的廣告,大肆鼓吹該商品具有預防和治療癌症、高血壓、心腦血管等多種疾病的藥用功效,嚴重誤導老年消費者,將保健食品當作藥品宣傳。 截至被查,已有近60位消費者(多為老年人)購買,銷售金額達7萬餘元。 石棉縣工商和質監局責令鄭某立即停止銷售,並改正誇大宣傳的行為;同時,向已購買該產品的消費者如實表述產品功效、用途。鄭某表示,對於有退貨要求的消費者,願意無條件退款。經統計,購買L牌軟膠囊產品的62名消費者中,有47名消費者進行了退貨,退款金額65000元。 受騙群體 老人居多 近年來,采用集會講座銷售保健品的模式在全國各地悄然興起。部分不法商販在利益的驅使下,利用中老年人健康需求迫切、易產生孤獨感、易盲目相信等弱點,形成了一整套完善集會講座銷售理論,有組織、有計劃、有對象地通過“忽悠”誘使消費者逐漸落入“陷阱”。 有關老年消費者被集中授課宣傳後被“忽悠”購買產品受騙上當的案例,在全國各地屢見不鮮,這反映出老年人參加集會購買保健品存在著的問題和隱患。 “不良商家通過專家講座、名醫義診、免費抽獎、傳銷式促銷、上門殷勤推銷、假交“朋友”推銷產品等形式,進行虛假宣傳,博取信任,以小套大的方式,將保健品冒充藥品等,騙取消費者們的錢財。”市消委會秘書長代聲智說。 市消委會提醒:謹防虛假宣傳 在此,代聲智提醒廣大消費者,遇到此類情況,首先,識別清保健品和藥品的區別;不要輕信廣告宣傳功效以及代言人的推薦、證明;切記天下沒有免費午餐,不要相信“天上會掉餡餅”的事發生;甄別講座主辦方的資質與“專家”的身份。 另外,子女應“常回家看看”。有些老年人因子女不在身邊感到孤獨,商家大打“親情牌”。老年人誤認為促銷人員是真心誠意地對他們好,增強了對產品的信任度。為了防範商家利用親情營銷欺騙老年人,子女應當常常跟老人接觸,從各方麵關心老人。老人的情感需求得到滿足了,騙子打出“親情牌”時,老人便有了防範意識。 同時,代聲智對中老年朋友忠告,有病要到正規醫院看,根據醫囑開藥;不要隨意聽信廣告宣傳,相信不法經營者所謂的“免費餡餅”;要掌握一定的鑒別藥品和保健品的知識。沒有藥能包治百病,何況保健品;購買保健產品前,應與家人多作溝通、商量;購買藥品和保健品時一定注意索要發票和購物憑證,並妥善保存,以便事後維權。 雅安日報/北緯網記者 鄭暘
7月,保健不法被查石棉縣工商和質監局接到群眾舉報,品当品售稱有不法商販利用會銷形式向消費者推廣、成药宣傳保健食品,石棉商贩通過誇大產品功效誘使大量消費者購買。保健不法被查次日淩晨,品当品售石棉工商和質監局組織人員,成药對經營者鄭某的石棉商贩經營(會銷)場所進行突擊檢查。
現場發現,保健不法被查鄭某及其工作人員正在向參會群眾(約300人,品当品售老年人居多)播放影音、成药圖片、石棉商贩文字等多媒體宣傳資料,保健不法被查其中包含大量誇大產品功效的品当品售內容,涉嫌違反《廣告法》。成药執法人員當場責令鄭某停止宣傳行為,同時暫扣當事人的宣傳工具(移動硬盤、U盤),作進一步調查。
誤導宣傳 多人中招
經查,當事人鄭某在其經營場所內以集會方式聚集群眾,通過向參會老年人宣講、播放其主營商品——L牌軟膠囊保健食品的影音、圖片、文字資料等包含有“涉及疾病預防、治療功能”內容的廣告,大肆鼓吹該商品具有預防和治療癌症、高血壓、心腦血管等多種疾病的藥用功效,嚴重誤導老年消費者,將保健食品當作藥品宣傳。
截至被查,已有近60位消費者(多為老年人)購買,銷售金額達7萬餘元。
石棉縣工商和質監局責令鄭某立即停止銷售,並改正誇大宣傳的行為;同時,向已購買該產品的消費者如實表述產品功效、用途。鄭某表示,對於有退貨要求的消費者,願意無條件退款。經統計,購買L牌軟膠囊產品的62名消費者中,有47名消費者進行了退貨,退款金額65000元。
受騙群體 老人居多
近年來,采用集會講座銷售保健品的模式在全國各地悄然興起。部分不法商販在利益的驅使下,利用中老年人健康需求迫切、易產生孤獨感、易盲目相信等弱點,形成了一整套完善集會講座銷售理論,有組織、有計劃、有對象地通過“忽悠”誘使消費者逐漸落入“陷阱”。
有關老年消費者被集中授課宣傳後被“忽悠”購買產品受騙上當的案例,在全國各地屢見不鮮,這反映出老年人參加集會購買保健品存在著的問題和隱患。
“不良商家通過專家講座、名醫義診、免費抽獎、傳銷式促銷、上門殷勤推銷、假交“朋友”推銷產品等形式,進行虛假宣傳,博取信任,以小套大的方式,將保健品冒充藥品等,騙取消費者們的錢財。”市消委會秘書長代聲智說。
市消委會提醒:謹防虛假宣傳
在此,代聲智提醒廣大消費者,遇到此類情況,首先,識別清保健品和藥品的區別;不要輕信廣告宣傳功效以及代言人的推薦、證明;切記天下沒有免費午餐,不要相信“天上會掉餡餅”的事發生;甄別講座主辦方的資質與“專家”的身份。
另外,子女應“常回家看看”。有些老年人因子女不在身邊感到孤獨,商家大打“親情牌”。老年人誤認為促銷人員是真心誠意地對他們好,增強了對產品的信任度。為了防範商家利用親情營銷欺騙老年人,子女應當常常跟老人接觸,從各方麵關心老人。老人的情感需求得到滿足了,騙子打出“親情牌”時,老人便有了防範意識。
同時,代聲智對中老年朋友忠告,有病要到正規醫院看,根據醫囑開藥;不要隨意聽信廣告宣傳,相信不法經營者所謂的“免費餡餅”;要掌握一定的鑒別藥品和保健品的知識。沒有藥能包治百病,何況保健品;購買保健產品前,應與家人多作溝通、商量;購買藥品和保健品時一定注意索要發票和購物憑證,並妥善保存,以便事後維權。
雅安日報/北緯網記者 鄭暘
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