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近日，汉阴活动漢陰農商銀行聚焦老年人、农商市場經營主體等客戶群體，银行优化持續推動零錢包兌換服務、持续優化賬戶服務、开展拒收人民幣現金專項整治工作，支付深入社區開展提升支付便利性、服务優化支付服務宣傳活動，宣传真正將現金支付服務由“最後一公裏”到“零距離”。汉阴活动

活動現場，农商該行設置了優化服務宣傳展台，银行优化金融宣傳誌願者們主動發放各類宣傳折頁、持续宣傳手冊、开展定製“零錢包”等宣傳物品，支付通過現場答疑、服务案例宣講等方式，向廣大群眾尤其是老年人宣傳普及小麵額人民幣兌付知識、不宜流通人民幣的標準及新版人民幣的主要防偽特征等，向老年客戶宣傳該行支付服務、線上線下自助服務使用技巧及網點適老設施，重點宣講養老騙局、非法集資、電信詐騙等金融知識，提升老年客戶的金融安全意識。

同時，該行充分發揮“點多麵廣”的優勢，組織轄內各網點開展“拒收人民幣現金專項整治宣傳”活動，持續優化現金支付環境，暢通人民幣流通渠道。網點工作人員積極走訪周邊商戶、商超和市場等現金使用頻率較高的消費場所，提示大小商家應杜絕拒收現金行為，以保障消費者正當權益。同時，金融宣傳誌願者們還重點推廣“零錢包”服務，主動幫商戶兌換零錢，進一步提升了支付便利性。

編輯：吳九九

編審：餘濤 黃琪雅

終審：鄒菲