汉阴:“两说一商”解难题 凝聚共识促和谐

时间:2025-04-20 22:41:38来源: 分类:新聞中心

“有人在我們樓道內堆放雜物,上下樓不方便,汉阴和谐還有安全隱患,解难聚共物業公司也不管,题凝所以我就不願意給物業費!识促”5月23日,两说一商漢陰縣平梁鎮興隆佳苑小區住戶曾廣言第一個說道。汉阴和谐“就是解难聚共,我平時都在外麵幹活,题凝他們提供了多少服務,识促值不值收得這些錢?两说一商”參會的群眾代表紛紛附和。在聽完參會人員的汉阴和谐發言後,興隆佳苑社區黨支部書記蔡清說:“今天召開‘兩說一商’會議,解难聚共就是题凝聽取大家的意見建議,商議解決社區物業費收取的识促事……”


興隆佳苑易地搬遷社區位於漢陰縣平梁鎮,占地60.62畝,共有11棟樓29個單元,設4個居民小組,安置入住周邊4鎮26個村脫貧戶443戶1756人,社區麵積大、居民多、利益訴求多元。從農村搬遷到小區,許多群眾對社區生活習慣還不適應,對小區物業費收取意見較大。麵對千頭萬緒的社區管理工作,社區及時組織群眾代表、網格長、黨員、鎮村幹部等召開“兩說一商”月例會,及時了解、回應群眾訴求意見,加強政策法規宣傳和提升物業服務水平,從小處著手辦好事、辦實事,破解安置社區物業管理難題,全麵提升居民的認同感、歸屬感和幸福感。
“物業服務聯係著千家萬戶,關乎居民群眾的安樂幸福。我們通過‘兩說一商’工作機製,社區重要事項、重要決策通過居民表決,接受居民監督,與搬遷群眾商量,征求群眾意見建議,提煉共性問題,依據緊迫性、可操作性原則,確立解決的時間,托起搬遷群眾穩穩的幸福。”蔡清說道。該做法充分調動、激發搬遷群眾積極參與到社區的管理和各項服務中來,引導搬遷居民自發組建環境衛生、治安和衛生巡邏、文化宣傳等誌願者服務隊伍開展居民自治,解決“沒有錢”和“收不了錢”的管理難題。經過兩年多的努力,該社區物業費收取率從成立之初的不足40%提升到現在的98%以上,真正實現了讓搬遷群眾“搬得出、穩得住、可融入”。

近年來,漢陰縣以“321”基層治理模式提質增效為牽引,大力推行“幹部說法說政策、群眾說事說心聲、大事要事民主協商”的“兩說一商”工作機製,通過“幹部力量下沉說法說政策、服務關口前移聽群眾心聲、規範議事流程民主協商”,切實拓寬了幹部群眾交流渠道,構建了民事民議、民事民辦、民事民管的協商格局。
拓寬“說”的領域。廣泛動員四支隊伍、政法幹警、鄉賢能人、農村黨員、中心戶長、“兩代表一委員”等群體參與到“兩說一商”工作中來,為群眾的各行業各領域訴求提供專業解答。同時,將“兩說一商”工作法從單一地解決農村土地流轉問題延伸到基層社會治理的方方麵麵,以此形成全方位多層次寬領域的基層社會治理新格局。
提升“說”的質效。借助數字化、信息化手段,運用“兩微一端”平台廣泛征集民情民意,主動為在外務工人員、留守老人、婦女兒童暢通“線上線下”多重來信來訪渠道,建立完善信訪矛盾糾紛登記處理、跟蹤問效閉環管理,明確具體解決措施、時限和負責人,分類施策幫助群眾針對性解決現實困難。
完善“商”的製度。進一步健全完善《民主協商議事規則》,拓寬協商範圍和渠道,豐富協商內容和形式,廣泛調動村民參與村務管理的積極性和主動性,保證群眾對村級事務的知情權、參與權和監督權,實現眾人的事情由眾人商量,反向助推基層幹部規範做好帶領發展、推進治理、為民服務等各項工作,以更加奮發的精神狀態、更加務實的工作作風組織村民群眾全麵推進鄉村振興,紮實推動共同富裕。


編輯:吳九九

編審:餘濤 黃琪雅

終審:方亮